| 記 事 |
： |
初めまして。
書き込みありがとうございます。
そういう時って、本当にがっかりしますよね。
先日、とあるチェーン店で食事をしようと思い、お店に入ったらすごい人。
でも30分くらい待てば良さそうなので、立ち話をしながら待っていると、一人のスタッフが会話の真ん中をどうどうと歩いていくんです。
混んでいるといってもそこしか通れないということもぜんぜんなく、忙しいそうと言っても彼はだらだら歩いていて、もう喧嘩売っているとしか思えない態度。
混んでいる時に、お客様が来店して、そこに人がいるのになんにも声も掛けないお店もよく見ます。
すごく忙しそうだから、完璧なサービスをこちらとしても求めているわけではありませんが、
せめてちょっとしたお詫びの言葉とか、笑顔ぐらいあってもいいんじゃないかと思います。
とか言って、自分もお客様待たせています。
偉そういって申し訳ありません。 |
